-
Szerverhiba után helyreállítási idő: mit vállaljon a szolgáltató?
Szerverhiba után a szolgáltatónak konkrét, számszerűsített helyreállítási időt kell vállalnia a szerződésben, amely megkülönbözteti a reakcióidőt, vagyis mikor kezdik el a probléma vizsgálatát, és a tényleges helyreállítási időt, vagyis mikor áll helyre ténylegesen a rendszer. Az esetek jelentős részében a cégek elfogadnak egy általános, homályos megfogalmazást, mint a lehető leghamarabb, ahelyett hogy konkrét, számonkérhető időkeretet…
-
Éjszakai vagy hétvégi karbantartási ablak: hogyan tervezze?
Az éjszakai vagy hétvégi karbantartási ablak tervezése azt jelenti, hogy a cég előre, dokumentáltan kijelöl egy alacsony forgalmú időszakot, amikor a rendszereken végzett frissítések, karbantartások és tesztek minimális hatással vannak az üzleti működésre, ahelyett hogy ezeket a beavatkozásokat a napi munkaidőben, rögtönözve végeznék el. Az esetek jelentős részében a kisvállalkozások nem terveznek külön karbantartási ablakot,…
-
Szerver garancia lejárta után: érdemes tovább üzemeltetni?
A szerver garancia lejárta után a további üzemeltetés akkor érdemes, ha a hardver állapota, a teljesítmény és a gyártói szoftvertámogatás továbbra is megfelelő, és a kockázatot a cég tudatosan, egy tartalék tervvel együtt vállalja, nem pedig figyelmen kívül hagyja a garancia megszűnésének tényét. Az esetek jelentős részében a cégek a garancia lejártát nem tekintik jelentős…
-
Szerver redundancia: mennyi a túlbiztosítás és mennyi a minimum?
A szerver redundancia minimuma egy kisvállalkozásnál jellemzően a kritikus adatok tesztelt, elkülönített mentése és egy alapszintű tápellátási védelem, míg a túlbiztosítás olyan drága, komplex redundáns architektúra, amely a cég tényleges kockázati profiljához és költségvetéséhez képest aránytalanul nagy beruházást igényel. Az esetek jelentős részében a cégek vagy alul, vagy túlbiztosítják magukat: az egyik végleten semmilyen redundancia…
-
Fizikai vagy virtuális szerver: melyiket üzemeltesse a cég?
A fizikai és a virtuális szerver közötti választás azon múlik, mennyire fontos a cégnek a rugalmas skálázhatóság és a hatékony hardverkihasználás a teljes, kizárólagos hardveres kontrollhoz képest. A szervervirtualizáció azt jelenti, hogy egy fizikai gépen több virtuális szerver is futhat egyszerre, mindegyik saját operációs rendszerrel és egymástól elszigetelten működve, míg a fizikai szerver a teljes…
-
Szerver leállás elkerülése: mit tegyen a rendszergazda?
A szerver leállásának elkerülése nem egyetlen intézkedésen múlik, hanem több, egymást kiegészítő rutin következetes alkalmazásán: rendszeres karbantartás, folyamatos monitorozás, tesztelt biztonsági mentés és proaktív kapacitástervezés együttesen csökkentik a váratlan kiesés kockázatát. A legtöbb szerverleállás nem hirtelen, előjelek nélkül következik be, hanem hetekkel vagy hónapokkal korábban már megjelentek azok az apró jelek – lassulás, alkalmankénti hibaüzenet,…
-
Adatmentés vs biztonsági mentés: mi a rendszergazda dolga?
Az adatmentés és a biztonsági mentés a köznapi nyelvben gyakran szinonimaként szerepel, de a rendszergazda gyakorlatában két, egymásra épülő, de célját tekintve eltérő tevékenységet takarnak. Az adatmentés a számítógépen tárolt információkról készített másolatot jelenti arra az esetre, ha az eredeti forrás megsérül, míg a biztonsági mentés ennél tágabb fogalom: rendszeres, ütemezett, strukturált folyamatot jelent, amely…
-
Szerver monitoring 0-24: mit jelent a gyakorlatban?
A 0-24 órás szerver monitoring azt jelenti, hogy a rendszer állapotát folyamatosan, automatizált eszközökkel és emberi felügyelettel egyaránt figyelik, nem csak munkaidőben vagy alkalmi ellenőrzés keretében. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy ha egy szerveren éjszaka vagy hétvégén merül fel probléma – például megtelik a tárhely, leáll egy szolgáltatás vagy szokatlan hálózati forgalom jelentkezik –,…
-
Szerver élettartam meghosszabbítása karbantartással: reális elvárások
A legtöbb jól karbantartott, minőségi szerver további 3-8 évig problémamentesen szolgálhat megfelelő üzemeltetési körülmények és rendszeres gondoskodás mellett, a teljes élettartam pedig akár 10-15 évet is elérhet megfelelő karbantartással. Sok kisvállalkozás azt gondolja, hogy egy szerver elkerülhetetlenül elavul 3-4 év után, mert ez a gyártói marketingben gyakran hangoztatott időtáv, miközben ez inkább kereskedelmi stratégia, mint…
-
UPS-tesztelés gyakorisága: amit a legtöbb cég kihagy
Érdemes évente legalább egyszer egy valós áramszünetet szimulálni, ellenőrzött körülmények között, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a UPS és a csatlakoztatott eszközök közötti kommunikáció megfelelően működik – ez a lépés az, amit a legtöbb cég egyszerűen kihagy. Sok kisvállalkozás megelégszik azzal, hogy az UPS bekapcsolt állapotban van, és feltételezi, hogy szükség esetén majd működni fog, anélkül…
